Términos y condiciones

Realizamos despachos en todo Santiago y sus cercanías. Comunícate con nosotros para consultar disponibilidad de despacho en tu comuna.

El monto del despacho varía según la ubicación y se calcula al momento de la cotización, proporcionando la dirección exacta de entrega.

Los plazos de entrega están sujetos a disponibilidad y no excederán más de 1 día de diferencia desde la realización de la compra.

Es responsabilidad total del cliente revisar la cotización antes de realizar la compra. No nos hacemos responsables por equivocaciones del cliente al solicitar material sin verificar la cotización.

Nuestro servicio se limita al despacho; la descarga del material es responsabilidad exclusiva del cliente.

Despacho en la mañana: 9:00 am – 12:30 pm

Despacho en la tarde: 14:30 pm – 17:30 pm

Los repartos fuera del rango horario no cuentan con una hora específica de llegada, ya que esta puede variar según la ruta de reparto, congestión vehicular o cualquier imprevisto que pueda surgir.

Al realizar una compra con nosotros, aceptas y comprendes estos términos y condiciones de despacho. Si tienes alguna pregunta o inquietud, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

Se aceptarán cambios de producto siempre y cuando el producto no haya sido alterado, es decir, ni pintado, ni cortado, ni soldado, y que regrese en las mismas condiciones en las que salió del local. El artículo debe incluir la boleta y/o factura de compra, y el cambio debe solicitarse en un plazo máximo de 1 mes desde la fecha de compra.

Las devoluciones de dinero serán procesadas siempre y cuando el material devuelto esté en condiciones aceptables. Es necesario presentar la boleta o factura de compra, y la solicitud de devolución debe realizarse dentro de un plazo máximo de 1 mes desde la fecha de compra. En caso de que la compra haya sido realizada con tarjetas de débito o crédito, se retendrá un 3% del monto total de la compra por efectos de comisiones.